politique de confidentialité

Dernière mise à jour : _ 11 _ août 2021

Joicom Corporation d/b/a Renpho (« Renpho », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité régit la manière dont nous traitons les données personnelles (« informations personnelles », « vos données », « vos informations » ou informations « de » ou « sur » vous) que nous collectons en ligne (par exemple, via nos applications mobiles (« App ») ou sites Web) et hors ligne (par exemple, via les canaux d'assistance client) (collectivement, les « Services »). Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez les services, comment ces données personnelles seront traitées et les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne vos données personnelles.

En accédant aux Services sur n'importe quel ordinateur, téléphone mobile, tablette ou autre appareil, en effectuant un achat auprès de Renpho ou en interagissant autrement avec Renpho, VOUS NOUS PROMETTEZ QUE (I) VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTEZ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, ET (II) VOUS AVEZ PLUS DE 13 ANS (OU AVEZ QUE VOTRE PARENT OU TUTEUR LU ET ACCEPTE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR VOUS). Si vous n'êtes pas d'accord ou incapable de faire cette promesse, vous ne devez pas utiliser les Services. Dans ce cas, vous devez (a) supprimer votre compte et nous contacter pour demander la suppression de vos données ; (b) annuler tout abonnement en utilisant la fonctionnalité fournie par Apple (si vous utilisez iOS), Google (si vous utilisez Android), tout autre magasin d'applications qui peut être disponible de temps à autre, ou par nous si vous avez acheté directement auprès de Nos services; et (c) supprimer l'Application de vos appareils.

Renpho peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment et publiera la version actuelle sur ce site Web avec la date de sa dernière révision. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous fournirons un avis supplémentaire. Nous vous encourageons à consulter périodiquement notre politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous utilisons les données que nous recueillons. Vous serez réputé avoir accepté les modifications apportées à toute politique de confidentialité révisée par votre utilisation continue des services après la date de publication de cette politique de confidentialité révisée.

VOS DONNÉES:

Nous pouvons collecter toutes les données que vous choisissez de nous fournir directement, par exemple lors d'un achat, de la création ou de l'utilisation d'un compte, de l'utilisation de nos produits et de leurs fonctionnalités liées à la santé, de la recherche d'un service client ou d'une autre interaction avec nous, ou d'être référé à nous par un ami ou un membre de la famille.

Afin d'utiliser certaines de nos applications ou sites Web, nous pouvons vous demander d'entrer votre nom, votre adresse e-mail, votre sexe, votre date de naissance, votre poids et votre taille actuels, votre poids cible, votre niveau de forme physique, vos domaines d'amélioration et vos préférences alimentaires, et demander à d'autres questions d'intégration. Dans certains de nos Services, vous pouvez ignorer certaines des questions d'intégration en appuyant sur Ignorer ou sur des options similaires.

Vous pouvez utiliser les fonctionnalités pertinentes de l'équipement de santé de Renpho sans créer de compte. Cependant, la création d'un compte et le partage de vos données personnelles permettent à Renpho de vous fournir des informations et des services améliorés liés à la santé, notamment en fournissant des informations et des recommandations sur la santé les plus pertinentes pour vous et votre famille, en fournissant des informations et une analyse de vos tendances en matière de santé, en fournissant des rappels de santé personnalisés et, dans l'ensemble, une expérience utilisateur plus personnalisée et épanouissante.

Pour la période de 12 mois précédant la date de la présente politique de confidentialité, nous expliquons ici quelles catégories d'informations personnelles nous avons collectées, d'où nous les avons obtenues et avec qui nous les avons partagées :

Catégorie de renseignements personnels recueillis	Source	But de la collecte	Catégories de destinataires
Informations de contact, de compte et de communication : telles que le nom, les informations sur le destinataire, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le sexe, la date de naissance, la description personnelle et la photo ou l'avatar, l'identifiant des médias sociaux et la photo ou l'avatar du profil, le contenu des avis ou les commentaires, les plaintes, les demandes de renseignements ou les messages qui nous sont adressés, et toute information que vos amis ou votre famille partagent avec nous à votre sujet, par exemple s'ils vous réfèrent à Renpho	De nos clients lorsqu'ils visitent les Services, nous appellent, s'inscrivent pour recevoir des e-mails ou un autre Service, ou interagissent autrement avec nous. De plus, nous pouvons obtenir vos informations, y compris toute autre information de ce tableau, dans le cadre d'un concours, d'un tirage au sort, d'un événement, d'une offre ou d'une autre activité promotionnelle proposée conjointement par nous et des tiers. En participant à un tel concours ou tirage au sort, vous nous autorisez et nous ordonnez de partager vos informations avec nos co-sponsors et tout fournisseur de services tiers qui administre l'activité.	Pour fournir nos services, y compris pour répondre à vos demandes de produits, répondre à vos demandes, vous envoyer un e-mail de confirmation lorsque vous effectuez un achat, vérifier votre identité, vous contacter avec des mises à jour des services, des newsletters, d'autres supports d'information et promotionnels de notre part, et des offres marketing tierces de nos partenaires de confiance ou d'autres sociétés, vous fournir des publicités ciblées par centres d'intérêt et respecter les obligations légales.	Sélectionnez le marketing, la technologie de l'information ou d'autres fournisseurs de services tiers, partenaires et affiliés. Le terme "fournisseurs de services tiers" fait référence aux entreprises qui fournissent des services tels que le traitement des paiements, les services d'expédition, l'analyse des données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client, l'assistance marketing, etc. Le terme "partenaires" fait référence aux entreprises que nous peut s'associer avec pour diverses activités, par exemple, coparrainer des promotions ou des tirages au sort. Le terme « affiliés » fait référence aux entreprises liées à Renpho par une propriété ou un contrôle commun. Renpho exigera que tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles, y compris les fournisseurs de services tiers, les partenaires et les sociétés affiliées, respectent la présente politique de confidentialité, et il sera contractuellement interdit à tous d'utiliser vos données personnelles à des fins autres que celles conformes avec les termes de leurs accords avec Renpho. Nous ne divulguerons vos données personnelles à des tiers que dans la mesure où elles sont liées à de tels accords.
Informations de navigation : telles que l'adresse IP, l'adresse MAC, l'ID du matériel, l'IDFA et l'AAID ; les identifiants uniques associés à votre appareil, y compris les paramètres de l'appareil (par exemple, les paramètres de langue et de fuseau horaire) ; votre système d'exploitation, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, votre opérateur de téléphonie mobile, ainsi que le type et les signaux de votre réseau ; les informations de débogage, les pages et le contenu que vous visitez sur les Services, ce sur quoi vous cliquez, l'état et le pays à partir desquels vous accédez aux Services, la date et l'heure de votre visite, le nombre de fois que vous revenez aux Services, les pages Web que vous avez liées à nos Services à partir de, et d'autres données de flux de clics.	Nos Services et vos interactions avec les Services, y compris par l'utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi expliquées ci-dessous	Pour examiner l'utilisation et les opérations des Services, vous fournir des publicités basées sur vos centres d'intérêt en fonction de la façon dont vous naviguez et magasinez sur les Services et d'autres plates-formes, résoudre les problèmes avec les Services, protéger la sécurité ou l'intégrité des Services et de notre activité, surveiller les Services pour se conformer à nos conditions d'utilisation et à la loi, ou pour répondre à d'autres obligations légales	Nos fournisseurs de services tiers, partenaires et affiliés qui nous aident dans la protection contre la fraude, l'analyse de sites Web et le marketing
Informations de paiement : nom, émetteur de la carte et type de carte, numéro de carte de crédit ou de débit, date d'expiration, code CVV et adresse de facturation	De nos clients et de leurs émetteurs de cartes de paiement	Autorisation de cartes de crédit et autres transactions financières	Nos fournisseurs de services tiers qui traitent les paiements pour nous. En plus des exigences notées ci-dessus que Renpho impose aux tiers, les fournisseurs de services tiers qui traitent les paiements sont tenus contractuellement et par la loi de se conformer aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement.
Informations biométriques : telles que vos données d'exercice, d'activité, de sommeil ou de santé, y compris le nombre de pas effectués, la distance parcourue, les calories brûlées, les minutes actives, le poids, la fréquence cardiaque, la tension artérielle, les données sur la santé des femmes, les données des services de coaching en direct et toute information similaire à laquelle vous nous accordez l'accès à partir d'un autre service. Voir les données biométriques que vous pouvez fournir via des produits Renpho spécifiques ci-dessous.	De nos clients lorsqu'ils synchronisent leurs produits avec un compte avec Renpho	Pour fournir des services personnalisés liés à la santé et des publicités basées sur les centres d'intérêt	Nos fournisseurs de services tiers, partenaires et affiliés qui prennent en charge la fonctionnalité et la synchronisation avec les services liés à la santé
Informations sur les accidents : détails sur tout accident, blessure ou incident de santé concernant nos produits	De vous, des témoins ou de ceux qui vous ont observé	Pour vous obtenir l'aide dont vous avez besoin et faire face aux services d'urgence ou aux assurances et réclamations	Les forces de l'ordre et autres autorités gouvernementales conformément à la loi applicable, et nos conseillers professionnels
Informations sur les crimes présumés : détails de votre identité, image, nom et adresse, vols présumés ou présumés, fraude, agression ou autre comportement criminel	Des agences de prévention du crime et de la fraude, de vous, des témoins et de la police	Pour protéger les clients, le public et notre entreprise contre les risques et la criminalité	Les forces de l'ordre et autres autorités gouvernementales conformément à la loi applicable, et nos conseillers professionnels
Information de Lieu: emplacement de l'appareil, emplacement de l'utilisateur accédant à nos sites Web ou applications mobiles	À partir du système de l'appareil mobile	Pour activer la numérisation de nos produits équipés de Bluetooth , et pour obtenir des informations météorologiques	Nos fournisseurs de services tiers

Les données biométriques pour des produits spécifiques lorsque vous synchronisez votre équipement de santé avec un compte ou un profil peuvent inclure :

 

• Grâce à des balances corporelles intelligentes : poids, IMC, graisse corporelle, poids corporel sans graisse, graisse sous-cutanée, graisse viscérale, eau corporelle, muscle squelettique, masse musculaire, masse osseuse, protéines, BMR et âge métabolique ;
• Grâce aux échelles alimentaires : poids, calories, protéines, lipides totaux, cholestérol, sodium, glucides totaux, fibres alimentaires, sucres totaux et taux de vitamine D (D2+D3), vitamine A, vitamine E, vitamine C, vitamine B6, vitamine B12, calcium, fer, potassium, magnésium, manganèse, zinc, cuivre, phosphore, sélénium, équivalent rétinol et niacine ;
• Grâce à des rubans à mesurer intelligents : mesures du cou, des épaules, du buste, de la taille, de l'abdomen, des hanches, des biceps, des cuisses et des mollets et des rapports taille-hanche ;
• Par les brassards de tensiomètre : SYS, DIA et BPM ;
• Grâce aux vélos IA : durée de l'exercice, distance, calories, puissance, cadence et résistance ; et
• Grâce à des cordes à sauter intelligentes : durée de l'exercice, calories, vitesse de saut moyenne, nombre de sauts, nombre d'enchevêtrements et sauts consécutifs maximum.

Informations de localisation : nous collectons des informations de localisation pour permettre le bon fonctionnement de nos produits, sites Web et applications mobiles. Nous activerons la fonction de recherche des appareils Bluetooth en fonction de l'autorisation des informations de localisation et fournirons des suggestions correspondantes en fonction de vos informations de localisation. Si vous refusez la fonction de localisation dans le service, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines des fonctions de nos produits, sites Web ou applications mobiles.

Protection de Renpho et d'autres - Si nous pensons que la divulgation de données vous concernant est nécessaire pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, pour répondre à une procédure judiciaire ou pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, nous pouvons partager votre les données autorisées ou requises par toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela comprend le contact avec les intervenants d'urgence ou les forces de l'ordre, ainsi que l'échange de données avec d'autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

Acquisition – En cas d'acquisition de notre société ou de la quasi-totalité de ses actifs, vos données personnelles peuvent faire partie des actifs transférés.

Avec votre consentement – ​​Nous pouvons divulguer vos données personnelles avec votre consentement exprès.

Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers. Parfois, nous envoyons des offres à des groupes sélectionnés de clients Renpho au nom d'autres entreprises. Lorsque nous le faisons, nous ne communiquons pas à cette entreprise vos données personnelles.

Veuillez noter que si vous soumettez volontairement des données personnelles pour publication sur les Services, y compris les médias sociaux, telles qu'une critique, un commentaire ou un "J'aime", les informations deviennent accessibles au public et peuvent être collectées et utilisées par d'autres, vous devez donc utiliser attention avant de publier des informations vous concernant en ligne.

Dans certaines juridictions, les individus peuvent avoir le droit d'accepter ou de retirer leur consentement pour certaines utilisations. Si vous résidez dans ces juridictions, vous pouvez avoir des droits supplémentaires qui sont détaillés ci-dessous, dans « Droits et choix des utilisateurs concernant les données personnelles », « Droits à la confidentialité en Californie » ou « Droits européens à la protection des données ».

DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS PAR DES MOYENS AUTOMATISÉS / POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES :
Lorsque vous visitez les Services, nous pouvons collecter automatiquement certaines données vous concernant, y compris les données d'identification de votre appareil telles que l'adresse IP, l'adresse MAC, l'ID du matériel, l'IDFA et l'AAID ; les identifiants uniques associés à votre appareil, y compris les paramètres de l'appareil (par exemple, les paramètres de langue et de fuseau horaire) ; votre système d'exploitation, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, votre opérateur de téléphonie mobile, ainsi que le type et les signaux de votre réseau ; les informations de débogage, les pages et le contenu que vous visitez sur les Services, ce sur quoi vous cliquez, l'état et le pays à partir desquels vous accédez aux Services, la date et l'heure de votre visite, le nombre de fois que vous revenez aux Services, les pages Web que vous avez liées à nos Services à partir de, et d'autres données de flux de clics.

Comme de nombreux sites Web commerciaux, nous analysons la façon dont les visiteurs utilisent nos services en ligne grâce à ce que l'on appelle la technologie des « cookies » ou des outils de suivi similaires. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur lorsque vous accédez aux Services en ligne et nous permet de vous reconnaître à chaque fois que vous visitez les Services en ligne. Nous pouvons utiliser des cookies pour : (1) vous permettre d'utiliser les Services sans avoir à ressaisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ; (2) améliorer ou personnaliser votre utilisation des Services et votre expérience d'achat ; (3) surveiller l'utilisation des Services ; (4) gérer les Services ; et (5) améliorer les Services et nos produits, notamment en vous proposant des publicités ciblées par centres d'intérêt. Pour plus d'informations sur nos publicités, voir ci-dessous : "Publicité ciblée par centres d'intérêt".

Nous utilisons le service Google Analytics pour mesurer notre trafic Web et la façon dont les gens utilisent notre site. Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de confidentialité de Google Analytics et désactiver les cookies de Google Analytics sur les liens suivants :

• Politique de confidentialité de Google
• Module complémentaire de désactivation de Google Analytics (par Google)

Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il rejette les cookies ou vous pouvez supprimer manuellement des cookies individuels ou tous les cookies de votre ordinateur en suivant les instructions du fichier d'aide de votre navigateur. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de modifier vos paramètres de cookies sur les navigateurs courants en cliquant sur les liens suivants :

• Google Chrome
• Firefox
• Safari
• Internet Explorer

Cependant, si votre navigateur est configuré pour rejeter les cookies ou si vous supprimez manuellement les cookies, vous pouvez avoir des difficultés à accéder et à utiliser certaines des pages et fonctionnalités qui sont actuellement sur nos Services, ou que nous pourrions mettre sur nos Services à l'avenir. Vous ne pouvez pas refuser les balises Web. Cependant, ils peuvent être rendus inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur Web pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est déposé, vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle. Notez que les outils de gestion des cookies par le navigateur sont hors de notre contrôle et nous ne pouvons garantir leur efficacité.

Lorsque vous accédez aux Services via un réseau social, nous collectons également des données du réseau social conformément à vos paramètres sur le réseau social. Ces données peuvent inclure votre nom d'utilisateur, vos amis ou abonnés, vos enregistrements et vos goûts, et vous pouvez choisir de nous accorder ou de nous refuser l'accès à ces autorisations. Pour plus d'informations concernant ces autorisations, reportez-vous aux pages de référence des autorisations des réseaux sociaux avec lesquels vous avez un compte. Pour plus d'informations sur les autorisations Facebook et Instagram, reportez-vous à la page de référence des autorisations Facebook .

Nous pouvons combiner les données que nous collectons via des cookies, des balises Web, des autorisations de médias sociaux ou d'autres outils technologiques avec d'autres données que nous avons collectées auprès de vous ou des données provenant d'autres sources.

 

DONNÉES AGRÉGÉES ET ANNONCÉES :

Nous pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées provenant des sources ci-dessus à des fins d'analyse statistique, de recherche, commerciales et autres. Les données agrégées et anonymisées ne sont pas des « données personnelles », des « informations personnelles » ou « vos » données ou informations en vertu de la présente politique de confidentialité ou de la loi. Nous pouvons partager des données agrégées et anonymisées sur les utilisateurs des Services avec des tiers pour nous aider à comprendre la démographie de nos utilisateurs, y compris les intérêts démographiques des utilisateurs, les habitudes et les modèles d'utilisation de certains de nos Services afin que nous puissions commercialiser nos produits plus efficacement.

PUBLICITÉ PAR INTÉRÊTS :
Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces qui utilisent des technologies de suivi pour diffuser nos publicités sur Internet. Ces sociétés peuvent collecter des données sur vos visites des Services et d'autres sites Web et sur votre interaction avec nos publicités et autres communications. Ces sociétés de publicité diffusent des publicités en notre nom et pour d'autres sur des sites non affiliés, et certaines de ces publicités peuvent être personnalisées, ce qui signifie qu'elles sont destinées à être pertinentes pour vous en fonction des données collectées sur vos visites aux Services et ailleurs au fil du temps. . D'autres sociétés peuvent également utiliser cette technologie pour faire de la publicité sur nos Services.

En particulier, nous pouvons partager certaines informations avec Facebook qui nous permettent de créer des audiences personnalisées ou similaires. Vous pouvez en savoir plus sur les audiences similaires de Facebook ici et sur la façon de refuser que votre activité hors Facebook soit envoyée à Facebook ici . Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de Facebook ici .

Vous avez le choix de nous dire de ne pas collecter et utiliser ces données, et dans certaines juridictions, nous ne nous engagerons dans la publicité basée sur les centres d'intérêt que si vous l'acceptez. Si vous souhaitez plus d'informations sur cette pratique et connaître vos choix concernant les publicités ciblées par centres d'intérêt, visitez :

http://www.networkadvertising.org/choices/

www.aboutads.info/choices

LIENS ET DISPOSITIFS TIERS SUR NOS SERVICES :
Nos services et produits peuvent inclure des produits, des services et des liens vers des sites Web tiers, y compris des médias sociaux, des publicités, des applications et des services externes qui ne nous sont pas affiliés. Notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux produits et services proposés par des tiers, y compris les applications tierces telles que FitBit et Apple Health que vous avez la possibilité de synchroniser avec nos produits. Lorsque vous utilisez ces produits ou services, des tiers peuvent collecter vos données et nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité de vos données dans ces circonstances. Pour cette raison, nous vous suggérons fortement de lire la politique de confidentialité du tiers, tout comme vous avez pris le temps de lire la nôtre. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tiers.

POLITIQUE POUR LES ENFANTS :
Les Services ne s'adressent pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans ni ne les commercialisons sans le consentement parental vérifiable. Si vous prenez connaissance de données que nous avons recueillies auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, et nous nous efforcerons d'enquêter et de supprimer ces informations de nos systèmes.

DROITS ET CHOIX DES UTILISATEURS CONCERNANT LES DONNEES PERSONNELLES :

Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, nous vous enverrons des e-mails d'information sur les offres de Services. À tout moment, vous pouvez vous « désinscrire » de notre liste de diffusion simplement en cliquant sur le bouton « se désinscrire ».

Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de notre part concernant des offres spéciales et des promotions, vous pouvez refuser de recevoir ces communications en suivant les instructions contenues dans les messages que vous recevez. Même si vous refusez de recevoir ces messages, nous nous réservons le droit de vous envoyer certaines communications relatives aux Services que nous fournissons, et nous pouvons vous envoyer des annonces de Services et des messages administratifs. Nous ne vous offrons pas la possibilité de refuser de recevoir ces communications. Pour plus d'informations sur la publicité ciblée par centres d'intérêt, y compris la manière dont vous pouvez gérer la publicité, veuillez consulter ci-dessus : "Publicité ciblée par centres d'intérêt".

Vous pouvez à tout moment revoir ou modifier les données de votre compte ou résilier votre compte en :

• Se connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte ; ou
• Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans : « Contactez-nous ».

À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos données personnelles de nos bases de données actives. Cependant, certaines données peuvent être conservées dans nos fichiers pour des utilisations autorisées ou requises, telles que la prévention de la fraude, la résolution de problèmes, l'assistance à toute enquête, l'application de nos conditions d'utilisation et/ou la conformité aux exigences légales.

Vous pouvez également exercer vos droits, sous réserve des lois applicables, pour demander que nous vous fournissions certaines informations sur les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, ou pour corriger, supprimer ou restreindre notre accès à vos données personnelles. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines données comme requis ou autorisé par la loi applicable. Si vous êtes un résident californien ou un citoyen européen ou britannique, vos droits spécifiques sont détaillés, respectivement, dans les sections « Droits à la vie privée en Californie » et « Droits européens à la protection des données » ci-dessous. En vertu des lois de certaines régions et pays, nous avons le pouvoir de refuser vos demandes qui sont déraisonnables ou pour lesquelles l'accès n'est pas requis par la législation locale.

Si vous avez besoin d'aide pour effectuer des modifications de données personnelles sur votre compte, ou si vous souhaitez exercer vos droits ou faire une demande liée à la confidentialité des données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous dans : « Contactez-nous ».

DROITS À LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE :
Les lois californiennes accordent aux consommateurs résidant en Californie certains droits concernant leurs données personnelles. Si vous êtes un résident de Californie, cette section s'applique à vous.

Faire briller la loi de la lumière

Les utilisateurs résidant en Californie peuvent demander et obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à leurs propres fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous ces tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans : « Contactez-nous ».

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d'un compte enregistré sur le site Web, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur le site Web. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur le site Web, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou complètement supprimées de nos systèmes.

Loi californienne sur la confidentialité des consommateurs

Si vous résidez en Californie, le California Consumer Privacy Act (« CCPA ») vous accorde les droits suivants qui s'ajoutent à ceux énoncés ailleurs dans la présente Politique de confidentialité concernant notre utilisation de vos informations personnelles :

• Le droit de connaître les catégories ou les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées, utilisées, divulguées et vendues à votre sujet. Pour soumettre une demande de savoir, vous pouvez nous contacter par e-mail à : privacy@renpho.com. Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour faire une demande d'accès en votre nom.

• Le droit de nous demander de supprimer toute information personnelle que nous avons collectée à votre sujet. Pour soumettre une demande de suppression, vous pouvez nous contacter par e-mail à : privacy@renpho.com . Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour faire une demande de suppression en votre nom. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations comme requis ou autorisé par la loi applicable.

Lorsque vous exercez ces droits et nous soumettez une demande, nous vérifierons votre identité en vous demandant votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de commande, les quatre derniers chiffres d'une carte de crédit ou de débit utilisée sur notre site Web, ou tout autre moyen d'identification unique. information. Nous pouvons également utiliser un fournisseur de vérification tiers pour vérifier votre identité.

Votre exercice de ces droits n'aura aucun effet négatif sur le prix et la qualité de nos biens ou services.

Au cours de la période de 12 mois précédant la date de la présente politique de confidentialité, Renpho n'a vendu aucune information personnelle vous concernant et n'a pas l'intention de le faire à l'avenir. 

Veuillez noter : Si vous êtes un client de l'un de nos clients, vous devez d'abord le contacter concernant vos droits de confidentialité en Californie.

DROITS EUROPÉENS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES :

Le droit européen accorde aux citoyens des pays situés dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni les droits suivants en ce qui concerne leurs données personnelles :

Le droit d'accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer une somme modique pour ce service.

Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander à Renpho de corriger toutes vos données personnelles que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de demander à Renpho de compléter vos données personnelles que vous jugez incomplètes.

Le droit à l'effacement – ​​Vous avez le droit de demander à Renpho d'effacer vos données personnelles. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines données comme requis ou autorisé par la loi applicable.

Le droit de restreindre le traitement – ​​Vous avez le droit de demander à Renpho de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous réserve des conditions de la présente politique de confidentialité.

Le droit de s'opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Renpho, sous réserve des conditions de la présente politique de confidentialité.

Le droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander à Renpho de transférer vos données personnelles que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous réserve des conditions de la présente politique de confidentialité et tant que ce transfert n'affectera pas négativement le droits et libertés d'autrui.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@renpho.com ou par téléphone ou par courrier comme indiqué ci-dessous : « Contactez-nous ».

Si vous êtes un citoyen européen ou britannique et que vous estimez que Renpho n'a pas répondu à un problème de protection des données de manière satisfaisante, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de confidentialité des données de votre lieu de résidence. Vous pouvez trouver les coordonnées de votre autorité de protection des données compétente à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm ou, si vous êtes un résident de Suisse, sur : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/ .

VISITEURS DE L'EXTÉRIEUR DES ÉTATS-UNIS – TRANSFERT TRANSFRONTALIER :
Les Services peuvent être hébergés aux États-Unis. Si vous visitez les Services depuis l'extérieur des États-Unis, vos données peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays conformément à la présente Politique de confidentialité. La protection des données et les autres lois applicables aux États-Unis ou dans d'autres pays peuvent ne pas être aussi complètes que ces lois ou réglementations dans votre pays ou peuvent différer des lois sur la protection des données ou la protection des consommateurs de votre pays. Vos données peuvent être mises à la disposition des autorités gouvernementales en vertu d'ordonnances légales et de la loi applicable dans ces juridictions. En utilisant le Service et/ou en nous fournissant des données personnelles, vous consentez au transfert de vos données vers nos installations, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

SÉCURITÉ DES DONNÉES :
Nous maintenons des mesures raisonnables et appropriées conçues pour conserver les données que nous collectons de manière sécurisée. Nous avons pris certaines mesures physiques, électroniques et administratives pour sauvegarder et sécuriser les données que nous collectons auprès des visiteurs des Services. Même si nous suivons des procédures raisonnables pour essayer de protéger les données en notre possession, aucun système de sécurité n'est parfait et nous ne pouvons pas promettre, et vous ne devez pas vous attendre à ce que vos données soient sécurisées en toutes circonstances.

Nous ne vous demanderons jamais le mot de passe de votre compte et nous vous recommandons de ne divulguer votre mot de passe à personne d'autre.

Nous ne sommes responsables d'aucune des circonstances suivantes, y compris, sans s'y limiter :

(1) Toute divulgation de données personnelles faite en vertu des lois, règlements ou autres dispositions obligatoires du gouvernement ;

(2) La divulgation de toute donnée personnelle résultant du fait que vous avez communiqué le mot de passe de l'utilisateur à une autre personne ou partagé le compte avec d'autres ; et

(3) Tout litige et conséquences juridiques découlant de la divulgation de données personnelles causés par des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ainsi que par des personnes que nous n'employons ni ne gérons.

CONSERVATION DE VOS DONNEES :
Les données personnelles que nous collectons, consultons ou traitons ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf disposition contraire dans les accords entre vous et Renpho ou tel que requis ou autorisé par la loi. Les données personnelles qui ne sont plus nécessaires pour remplir les objectifs identifiés seront détruites, effacées, agrégées ou anonymisées.

Rakuten Advertising peut collecter des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre propriété numérique, y compris des adresses IP, des identifiants numériques, des informations sur votre navigation sur le Web et l'utilisation de l'application et la façon dont vous interagissez avec nos propriétés et publicités à diverses fins, telles que la personnalisation des offres ou publicités, analyses sur la façon dont vous interagissez avec les sites Web ou les publicités et à d'autres fins commerciales. Pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la vente de vos données personnelles et vos droits, veuillez utiliser les liens ci-dessous.

CONTACTEZ-NOUS:

Si vous avez des préoccupations ou des demandes concernant la confidentialité des données sur nos Services, veuillez nous contacter avec une description détaillée.

Joicom Corporation

14129, rue The Merge, bâtiment 3, unité A

Eastvale, Californie 92880

NOUS:

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1-844-417-0149

UE et Royaume-Uni :

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44-743-466-6088